運(yùn)動(dòng)木地板企業(yè)應(yīng)當(dāng)向海底撈學(xué)什么
海底撈聽(tīng)說(shuō)過(guò)嗎?如果你問(wèn)我海底撈是什么玩藝?只能說(shuō)兄弟,這年頭你還不知道海底撈,你OUT啦。海底撈是源自中國(guó)的一家火的不能再火的火鍋餐飲企業(yè)。海底撈為什么這么火呢?自然有它火爆全球的道理。
在中國(guó)體育運(yùn)動(dòng)木地板行業(yè),有沒(méi)有像海底撈這樣火爆的企業(yè)呢?大家好好想想,使勁想,到底有沒(méi)有?雖然行業(yè)不同,但都是為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)。企業(yè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)容不同,但是為客戶服務(wù)的精神應(yīng)當(dāng)有相通之處。運(yùn)動(dòng)木地板企業(yè),應(yīng)當(dāng)向海底撈學(xué)些什么呢?
工匠精神
海底撈的產(chǎn)品是什么?火鍋?;疱伜贸圆缓贸裕繐?jù)身邊去過(guò)海底撈的朋友說(shuō),火鍋好吃,很好吃。為什么海底撈火鍋這么好吃呢?因?yàn)楹5讚苹疱伌髲N都有工匠精神。火鍋食材都是精挑細(xì)選,鮮美食材;海底撈底料都是千垂百煉,精心烹制。
運(yùn)動(dòng)木地板企業(yè)可不可以學(xué)習(xí)海底撈的工匠精神呢?體育木地板和舞臺(tái)木地板原材料,要選沒(méi)開(kāi)裂、沒(méi)蟲眼和上好原木。體育木地板和舞臺(tái)木地板生產(chǎn)工藝,一個(gè)環(huán)節(jié)都不能少,要嚴(yán)格要求。運(yùn)動(dòng)木地板產(chǎn)品的平衡含水率、摩擦系數(shù)0.4-0.6不能含糊,運(yùn)動(dòng)木地板的減震、抗壓、耐磨、面板彈力指數(shù)等性能必須達(dá)到行業(yè)DIN質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)餐飲,一個(gè)運(yùn)動(dòng)木地板,美食與運(yùn)動(dòng)鋪材,工匠精神才能打造出好產(chǎn)品,好產(chǎn)品才能贏得客戶歡心。
服務(wù)水平
海底撈除了火鍋好吃之外,服務(wù)更是為世人所津津樂(lè)道。海底撈始終從顧客體驗(yàn)出發(fā)。創(chuàng)新性地為顧客提供愉悅的用餐服務(wù)。門店全部的個(gè)性化服務(wù)都來(lái)自于服務(wù)員的創(chuàng)意。這些充滿溫度的個(gè)性化服務(wù)也真正讓顧客的每一次用餐都成為一場(chǎng)歡樂(lè)時(shí)光。海底撈的各項(xiàng)貼心服務(wù),讓每一位顧客有賓至如歸的感覺(jué)。
運(yùn)動(dòng)木地板企業(yè)為體育場(chǎng)館工程商和甲方等客戶的服務(wù)水準(zhǔn),有沒(méi)有達(dá)到海底撈水準(zhǔn)?運(yùn)動(dòng)木地板企業(yè)主要是應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)海底撈的這種服務(wù)意識(shí),有一顆客戶至上的服務(wù)之心。比如說(shuō),當(dāng)體育場(chǎng)館工程商和甲方來(lái)咨詢體育木地板和舞臺(tái)木地板產(chǎn)品的時(shí)候,不要急著推銷高價(jià)產(chǎn)品,而是要為客戶推薦客戶更需要的產(chǎn)品。還有,對(duì)于運(yùn)動(dòng)木地板產(chǎn)品和運(yùn)動(dòng)木地板市場(chǎng)來(lái)說(shuō),客戶是外行,運(yùn)動(dòng)木地板企業(yè)能不能為客戶介紹市場(chǎng)行情,為客戶科普運(yùn)動(dòng)木地板常識(shí)?當(dāng)客戶只是片面著重運(yùn)動(dòng)木地板采購(gòu)價(jià)格的時(shí)候,運(yùn)動(dòng)木地板企業(yè)是不是為客戶考慮到運(yùn)動(dòng)木地板解決方案的專業(yè)質(zhì)量、物流運(yùn)輸、如何安裝、售后服務(wù)等一系列問(wèn)題?這些都體現(xiàn)了運(yùn)動(dòng)木地板企業(yè)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
歐氏運(yùn)動(dòng)木地板是中國(guó)體育運(yùn)動(dòng)木地板行業(yè)的民族品牌。歐氏運(yùn)動(dòng)木地板的企業(yè)文化就是“為全世界打造專業(yè)運(yùn)動(dòng)平臺(tái),讓更多人體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)快樂(lè)”。歐氏運(yùn)動(dòng)木地板積極學(xué)習(xí)海底撈的工匠精神和服務(wù)理念,現(xiàn)在歐氏運(yùn)動(dòng)木板的業(yè)務(wù)工程已經(jīng)遍布全國(guó)各地,歐氏運(yùn)動(dòng)木地板立志打造中國(guó)體育運(yùn)動(dòng)木地板業(yè)界的“海底撈”。有籃球場(chǎng)、排球館、羽毛球館、乒乓球室、健身房、訓(xùn)練室、舞蹈教室、幼兒園教室、音樂(lè)廳、藝術(shù)表演舞臺(tái)等專業(yè)室內(nèi)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)建筑地面空間鋪裝需求的朋友,歡迎大家網(wǎng)絡(luò)搜索歐氏運(yùn)動(dòng)木地板官網(wǎng)詳細(xì)咨詢和考察。