企業(yè)售后服務(wù)更常見(jiàn)的現(xiàn)象便是對(duì)已購(gòu)買產(chǎn)品的顧客不論不問(wèn)，或是搪塞推脫。有些商家常常在收到顧客反饋的有關(guān)地板質(zhì)量或是地板裝飾的問(wèn)題時(shí)，常常構(gòu)成商家、廠家、裝飾公司彼此推脫責(zé)任的狀況。這種“賣出去的貨潑出去的水”的心思，讓不少顧客氣憤不已。
1、售后服務(wù)，事關(guān)重大
一個(gè)成熟的運(yùn)動(dòng)木地板企業(yè)必定會(huì)有一套完善的售后服務(wù)體系，一個(gè)成功的體育館木地 板企業(yè)也必定會(huì)自發(fā)地進(jìn)步售后服務(wù)水平。地板職業(yè)界存在著不少眾所周知的“大品牌”，他們或許有著非常老練的推廣營(yíng)銷方式。
體育館木地板售后服務(wù)很重要，假如售后服務(wù)這一環(huán)脫了節(jié)，將逐漸失掉顧客的信任與口碑，為顧客所詬病，這樣的企業(yè)也必定無(wú)法長(zhǎng)足發(fā)展下去。因此，進(jìn)步售后服務(wù)水平，將是地板企業(yè)打造地板品牌的重要一環(huán)，已然火燒眉毛。
2、體育館木地板秘須專業(yè)
體育館木地板是一種具有較好的的承載功能，高吸震功能，抗變形功能的體育館木地板體系，并且其表面的摩擦系數(shù)必須達(dá)到0.4-0.6，太滑或太澀都會(huì)對(duì)運(yùn)動(dòng)員形成傷害。較好的的沖擊吸收功能可有用的避免運(yùn)動(dòng)員受到運(yùn)動(dòng)損傷。作為籃球場(chǎng)的體育木地板，還需要具有90％以上的球體反彈才能。
3、體育館木地板鋪裝
近年來(lái)的大量的地板投訴讓不少顧客越來(lái)越憂慮地板的質(zhì)量問(wèn)題，但是，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在很多的地板投訴案例中，因鋪裝不妥導(dǎo)致的投訴占有適當(dāng)高的比例。如今，大多數(shù)的地板商家在出售地板后，會(huì)為顧客供給免費(fèi)鋪裝，這本是一項(xiàng)很好的售后服務(wù)方針，但由于聘請(qǐng)不專業(yè)鋪裝工人等原因，反而導(dǎo)致地板在使用過(guò)程中呈現(xiàn)各種問(wèn)題，起到了拔苗助長(zhǎng)的效果。
